金岭速配
早上，健康服务驿站里，
家庭医生为长者们检测血糖血压，
提供体检服务；
下午，社区孩子们在智慧图书馆内学习、阅读；
晚上，青年朋友通过社区小程序预约，
下班后到24小时共享健身房“打卡”训练
……
在四会市贞山街道碧海湾社区，
各年龄段群众都能在15分钟生活圈里
实现自我需求，收获幸福。
2024年以来，四会市以国家住建部“完整社区”理念为基础，融合浙江省“未来社区”升级经验，在广东省率先探索未来社区建设路径。四会结合以县城为重要载体的新型城镇化试点工作要求，以碧海湾社区为试点，通过空间升级与数字赋能，构建起“全龄共享、多元服务”的未来社区，将社区建成服务中心、邻里中心、活动中心，提升社区社气、社品。
01
活化闲置资源，升级场景功能
作为人口约1.3万人的多元融合型社区，碧海湾社区非户籍人口占比达71%，常住人口中青少年和老年人占比较高。“社区紧紧围绕‘一老一少’，将闲置空间打造成群众专属的多功能场所。”碧海湾社区党支部书记、居委会主任陈思迪介绍，在建设前工作人员就对社区开展入户调研，了解群众需求金岭速配，有针对性地打造未来社区。
▲碧海湾社区城市客厅。 通讯员 供图
在社区中心位置，碧海湾社区将现有新时代文明实践驿站、闲置商业用房，改建成融合多种功能社区的城市客厅。其中一层建起人大联络站、老人小孩活动中心、暖“新”驿站、文化活动场地。
陈思迪介绍，平日里老人们在此下棋聊天、安享闲适；暑假期间则化身公益课堂阵地，开展丰富多彩的活动；作为人大联络站，代表定期在此接访群众，面对面倾听诉求、收集民意，推动问题切实解决；作为暖“新”驿站，更专为快递员、外卖小哥、环卫工人等新就业形态劳动者，免费提供冷热直饮水、热饭、充电、休息等贴心服务。客厅二层则为社区公益咖啡厅，为青年创业提供免费的场地，并引入公益理念，每售卖一杯咖啡，就捐赠1元出来作为公益活动金。
▲社区青年公益咖啡厅。 通讯员 供图
此外，社区还盘活闲置商铺打造社区图书馆，设有儿童阅读区、综合阅读区、红色读书角、有声阅读角、便民服务站和多个舒适的阅读座位区，功能齐全。与图书馆相连的碧海湾社区礼堂，可容纳70余人，配备高清LED显示屏、音响设备。
▲社区图书馆。 通讯员 供图
针对“一老一小”和上班族群体“吃饭难”的问题，社区将长者饭堂升级为社区饭堂，提供多样化用餐选择。居民既可现场用餐，也能通过小程序或电话提前订餐，到附近便民服务点自提；对于行动不便的高龄或独居老人，饭堂还提供贴心送餐上门服务，确保重点服务对象足不出户也能吃上“热乎饭”。
02
建设智慧大脑，创新高效机制
“数据多跑路，群众少跑腿”
是未来社区提升治理效能的重要方向，
也是社区智慧服务的核心目标。
▲碧海湾未来社区小程序。 通讯员 供图
碧海湾社区以“党建引领、服务为本、技术赋能”为核心，凸显智慧化特色，开发“未来社区小程序”，打造社区“智慧大脑”。该小程序整合多元功能模块，涵盖党员管理、公共服务、生活服务等板块，群众可通过小程序办理多项社区事务。如群众可以通过小程序进行对社区饭堂进行提前预约点餐；对24小时共享健身房进行预约训练，自助开门；预约老年人体检和签约家庭医生；实现在职党员双报到等，实现“足不出户享服务”。
▲健康服务驿站里，工作人员为长者检测血糖血压。 通讯员 供图
随着“一老一小”服务需求日益突出，碧海湾社区建立以党建为引领的“5日制”工作法，构建起邻里共建常态机制，为基层治理提质增效提供有力支撑。充分发挥“专业社工+志愿服务”融合力量，依托“四步探需法”破解社区需求，通过观察、倾听、访谈、接触等方式，理清群众心愿清单，汇聚民智民力，协商解决垃圾分类、养宠纠纷等68项问题。鼓励党员发挥先锋作用，每个楼栋配置一名党员楼栋长，成为社区与居民沟通的桥梁。
为保障社区持续运转，探索“服务创收+费用反哺”模式，碧海湾社区在社区客厅、社区商业配套区域引入品牌咖啡厅、社区礼堂、自助健身房等模块，与经营者签订合作协议，按经营收益的一定比例收取场地使用费及管理费，社区无人自助健身房收取低价门票。所收费用纳入社区专项运营资金，专项用于公共设施维护、文化活动开展等，实现“以商养社”，减轻财政负担，保障社区服务长期稳定供给。
▲社区24小时共享健身房。 通讯员 供图
接下来，四会市将严格遵循《广东省未来社区（完整社区）建设试点工作方案》，打造党建引领未来社区全流程建设及治理、未来公共空间、未来建筑空间、未来社区服务、未来休闲消费、未来市政服务、未来绿色出行、未来社区运营等八大场景，以碧海湾未来社区为核心，系统梳理碧海湾未来社区在规划、建设、管理、运营等方面的创新做法，统筹全域镇（街道）积极谋划未来社区建设项目，组织贞山街道、大沙镇谋划贞山社区未来社区试点建设项目、大沙社区邻理中心建设提升项目作为未来社区储备项目，推动更多社区打造未来社区。
四会市融媒体中心
来源丨南方+（记者：施亮金岭速配，通讯员：林嘉英 许常乐 陈思华）
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